Preciso de cartão de crédito para começar?
Não. Você começa sem cartão. Para ativar um plano pago basta escolher o seu e seguir o processo — sem surpresas.
Posso cancelar quando quiser?
Sim. Sem fidelidade. Você cancela pelo próprio painel e seus dados ficam disponíveis para exportação durante 30 dias.
O que acontece se eu atingir o limite de equipamentos?
Você recebe um aviso e faz upgrade com um clique. Nenhum dado é perdido e a transição é instantânea.
A plataforma funciona no celular?
Sim. Roda no navegador do celular e tem app Android. O técnico executa, assina e registra tudo direto do campo.
O PMOC gerado está dentro da norma?
Sim. Segue a Lei 13.589/18 e ABNT NBR 16.401. Você informa os dados e o sistema organiza conforme a norma.
A ART/TRT está inclusa nos planos?
Não. A emissão de ART/TRT passa pelos órgãos responsáveis (CREA, CFT) e não está incluída em nenhum plano.
Como funcionam os QR Codes dinâmicos?
Você gera, imprime e cola no equipamento. Seu cliente aponta o celular, acessa o histórico e abre chamados — sem instalar nada. Disponível nos planos Ouro e Diamante.
E se eu precisar de suporte?
Suporte por WhatsApp e chat. Nos planos pagos o atendimento é prioritário. Você não vai ficar sozinho.